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没有体验感何?#24863;?#38646;售!聊聊那些拿到投资的宠物经济项目
没有体验感何?#24863;?#38646;售!聊聊那些拿到投资的宠物经济项目

在每一个行业中,夫妻店向连锁店的改造都将孕育出巨头,宠物行业中谁来做这件事?

没有体验感何?#24863;?#38646;售!聊聊那些拿到投资的宠物经济项目

猫狗双全,成为当代年轻人“人生赢家”的标准。


养宠物的人越来越多,养宠方式也越来越消费升级,瞄准这个趋势,宠物经济也正成为热潮。


2018 — 2019.03
国内宠物行业融资事件


根据可查到的资料,在2018年至2019年3月间,虎哥共整理出国内74起宠物行业相关融资事件,其中,2018年共67起融资事件,2019年共7起。


从融资轮次来看,多偏早期,主要是天使轮、Pre-A、A轮。


?#26377;?#19994;来看,宠物食品、宠物用品、宠物医疗依然是最受资本钟爱的行业,宠物新零售也开始发力。


从投资方来看,高瓴资本、波奇网、瑞鹏股份出?#20540;?#26368;多。高瓴资本战略投资了瑞鹏,还两度投资了宠物新零售领域的龟与熊猫;瑞鹏股份方面,除投资佳雯宠物医院,也投资了一家宠物新零售企业云宠智能;波奇网则战略投资了宠物医疗领域的兴牧生物、宠物食品领域的双安科技。


从地区来看,?#26412;?#21457;生融资数最多,有18起,其次是上海有16起,广东、山东各7起,浙江、天津各6起,江苏、安徽各3起,重庆、香港、江西、湖北各1起。四川则有4起,其中三起都来自龟与熊猫,一起来自食佳鲜宠。


具体投资事件整理如下,如有遗漏,欢迎补充:



虎哥将从龟与熊猫、食佳鲜宠两个创业项目,一起来看看面向新零售的宠物行业变化。


龟与熊猫
宠物新零售的先行者


龟与熊猫隶属于成都玩水科技有限公司,成立于2014年底,首创了基于?#20309;鎦行?#30340;宠物新零售连锁模型。


目前,龟与熊猫已拥有13家面积约在500平米左右的大型直营门店,门店有猫、狗、水族等多类宠物及近千种宠物用品,覆盖川渝地区6个城市,坪效超过传统宠物店3-5倍,每家门店都已实?#38047;?#21033;。


2018年间,龟与熊猫就完成了三轮融资。在2018年3月12日,完成天使轮,投资方是娱乐工场、势安资本;2018年7月1日,完成Pre-A轮数千万人民币融资,由高瓴资本领投、道生投资跟投;2018年11月28日,完成由高瓴资本投资的A轮融资。




1、三次迭代,解答“宠物新零售”


在创办龟与熊猫之前,代宇也是一名宠主,作为传统宠物实体店的常客,他注意到,传统宠物行业非常?#36824;?#33539;——宠物往往难以受到良好的?#23637;耍?#32780;是被当作商品售卖;从业人员缺乏专业的商业知识,任意喊价宰客更是常态。宠主的体验与需求被忽视,由此,一个改变行业的念头出?#33267;恕?/span>


据代宇介绍,龟与熊猫共经历了三次迭代。


2015年至2016年,第一代的龟与熊猫,做的仍是社区小店的模式。在这一阶段,直营店仅有几家,且多数都是?#29992;?#24215;,“更像是将传统夫妻店强行改成了连锁店。”


进入2017年,龟与熊猫积累了在技术及供应链上的优势,在成都一家?#20309;鎦行目?#20986;了第二代店。这?#19994;?#25243;弃了传统的喊价经营模式,第一次把宠物零售与量贩超市结合在了一起。


2018年,龟与熊猫的第三代店诞生了。代宇将第三代店称为“免门票的室内动物园”。并陆续开放了基于移动互联网的健康服务、微信?#22363;恰?#22806;卖配送等,正式跨入了宠物新零售,解答了“中国宠物新零售是什么”的问题。




代宇认为,现代?#25628;?#23456;,要求的除了价格和便捷,更多是如何让自己和宠物获得更多快乐。


与传统宠物零售相比,龟与熊猫实?#33267;?#26356;多的价值提升。丰富的品类,宽敞干净的?#20309;?#22330;所,有趣的体验式?#20309;錚?#37117;是吸引消费者到店的理由,?#23433;还?#26377;没有消费的需求,路过的人都很喜欢进来逛一逛。”


而在龟与熊猫的选品与服务上,也围绕着为消费者提供更便捷、更有乐趣的体验这一新零售理念。


从便捷的消费来说,龟与熊猫的水族箱套装组合,其中包含了鱼缸设备、鱼类、景观、饲料等一系?#20852;?#20859;鱼类宠物所需要的产品,消费者在龟与熊猫购买此类套装,搬回家就可以直接开始饲养鱼类。


从更好的体验来说,以在宠物猫活体交易为例,除了会为幼猫打好疫苗、配备血统证书外,2019年初,龟与熊猫还与保?#23637;?#21496;合作了宠物保险,为出售的幼猫配?#20934;?#30149;保险。


与电商相比,宠物新零售重点改造的是供应链和?#27809;?#30340;体验。代宇解释道,电商物流造成了大量物流成本的浪费,而龟与熊猫基于门店的配送,则是将供应链集中化地配送到本地,再在本地做短途分发,极大地节省了人力与运力。


相比于电商最快也需次日达的配送时间,龟与熊猫基于门店的配?#22836;?#21153;,时效性也更强。


宠主在电商?#25945;?#19978;购买宠物消费品,多是储备?#20309;錚?#20294;代宇从人类自身消费行为分析认为,人类对自用的日用品很少有囤积行为,都是在发现快要用完?#20445;?#23601;近选择在超市或外卖?#25945;?#19978;购买。“现代人在非必要的时候,不愿意去?#19988;?#22826;多东西,看到宠粮要吃完了,顺手在外卖?#25945;?#19978;下单,十几?#31181;?#20869;就可以送货上门,这才符合大家的消费习惯”。


此外,基于门店的品牌效应,消费者对产品品质与售后服务也会更加放心。对于实体店来说,售假的代价太大,在实体店里,消费者很少会买到假货;即使消费者想要退换货,也不用承受动辄十天半个月的物流退换成本。


在代宇看来,目前消费者依赖线上?#20309;錚?#26159;由于在线下买不到。电?#22363;?#24403;的应更多是品类的补充,“龟与熊猫覆盖了近千种品类,能够满足消费者大部分的日常需求和重复?#20309;鎩?#20294;当消费者希望购买到更丰富的产品?#20445;?#20173;然需要到电商上去寻找。”




与宠物洗护美容店相比,代宇认为,洗护美容店仍然是社区店的模式,其中,洗美服务占洗护美容店营收的80%以上,但在整个行业中,洗美消费占整体宠物消费的份额很少。


“在这一点上,宠物消费与人的消费特点类似,宠物在?#20309;?#31471;口的消费约占70%,在医疗端口的消费约占20%,剩下的部分才是服务端口的消费。”


在医院、洗美店等场景中,宠主往往没有消费的心态,而这类店能够覆盖的品类也很少,消费者较难进行体验式?#20309;錚?#20063;就难以产生消费的欲望。


2、增加线上营收,拓展全国布局


2019年,龟与熊猫计划开放新一轮融资,用于线上线下两方发力。


目前,在龟与熊猫的销售额中,占据大头的仍是线下。代宇认为,“早期的新零售模式过度依赖线上,盈利周期往往非常长,?#20493;?#20570;好线下,消费者?#29616;?#20102;龟与熊猫,线上配送就成为顺理成章的事情。今年,龟与熊猫预计将线上营收增至30%-40%。


线下门店,将由直营模式与托管式?#29992;四?#24335;向全国拓展。其中,三?#31181;?#19968;是直营店,主要覆盖一二线城市;剩余门店采用托管模式,?#29992;?#21830;进行投资,由龟与熊猫输出管理、培训、供应链、技术端口等一系列支持,主要覆盖三四线城市。


龟与熊猫?#25343;?#24215;连锁模式,采用的是“降维处置”。


代宇解释说,无论是门店的选址、装修,品类的选择、陈列,宠物的饲养,还是更复杂的员工培训、管理模式等,在前期都由拥有较高能力的人员进行深度研发,再将研发出的标准进行简单化、傻?#40092;?#30340;降维处理,最终形成了龟与熊猫45天的专业培?#30340;?#24335;。


代宇认为,龟与熊猫之所以获得投资人青睐,除了拥有具有创造性的宠物新零售连锁模式和较强的造血能力外,投资人看重的也是龟与熊猫未来的产业价值——通过片区内植入门店,影响3到5公里内3到5万户养宠家庭,以此形成未来宠物客群的一个较大入口。


在每一个行业中夫妻店向连锁店改造,都会孕育出巨头,永辉改造了农贸市场,?#26032;?#40092;生改造了生鲜市场,而在宠物行业,也应该有人来做这件事”。


食佳鲜宠与洪泰(成都)基金
宠物医院渠道切入的宠物鲜粮


在宠物食品中,宠物主粮依然是最大的蛋糕。近?#25913;輳?#22269;产宠粮品牌?#20013;?#21319;温。阿飞和巴弟、?#37117;啊?#26377;鱼(哆吉生物)都是新出现的国产宠粮品牌,在2018年,这三家也都相继获得融资。




而宠物食品中的新品类——宠物鲜粮——也正在成为热门赛道。食佳鲜宠、超能小黑、小鲜粮、毛球殿下在2018年也拿到融资。


1、由宠物医院切入的宠物鲜粮品牌


洪泰(成都)基金,在2018年12月底,迈出了其在宠物行业的首次尝试,投资了主打宠物鲜粮的成都本土创业企业——食佳鲜宠。


食佳鲜宠是隶属于成都沸尔墨西科技有限公司的品牌。在2015年,创始人?#25343;?#28145;就已涉足过宠物商户、宠物医院的SaaS系统行业。


2017年,食佳鲜宠正式启动,以宠物医院作为渠道切入点,推出填补了宠物医院渠道空白的处方鲜?#35206;?#21697;。



从这个渠道上来看,食佳鲜宠具有?#26469;从?#21183;。食佳鲜宠的产品进入医院渠道,也是为其品?#22987;?#21697;牌做背书的一种路径,最终形成一个有医院背书的食品渠道。


以产业互联网为主要投资方向的洪泰(成都)基金,秉持的投资理念是“有耐心地对长期价值的挖掘?#20445;?#30475;重的是行业长期的价值,因此,在他们看来,“投资产业互联网和宠物行业的共同点即是如此。”


除此之外,据洪泰(成都)基金方面介绍,宠物食品行业中的品牌效应,并非外界看到的那么强势,其中的确有一些较大的进口品牌,如皇家、渴望等。但实际上,在整个市场中占据相当份额的,还有很多不知名的产品,甚至一些贴牌产品。


而食佳鲜宠在做的基础设施工作,就是构建创新渠道。“如果只想做一个食品品牌,在目前的阶段,食佳鲜宠可能不是特别有竞争力,但是我们认为,在宠物行业,尤其是在宠物食品领域,更需要地是做一个渠道品牌。” 食佳鲜宠对宠物行业中的“渠道”的创新和效率提升,也契合了洪泰的投资理念。


目前,食佳鲜宠已覆盖全国约500家宠物医院,主要集中在四川省,省外已开拓华中区域等多个地区,其中包括瑞鹏、瑞派等连锁宠物医院。


2、萌宠+文创或是突破点


洪泰(成都)基金方面认为,行业机会更多还是在食品和医疗两大领域。此判断基于宠物自身的生存需求,相比于人类“衣食住行”的基本生存需求,宠物一生中最大的生存需求就是“?#38498;?#27835;病”。


但这两个行业竞争已相当激烈,据虎哥整理出2018年至2019年3月宠物融资事件来看,宠物食品、宠物医疗两个行业的融资事件,就接近半数。宠物医疗行业除连锁医院外,更细分出宠物医保、宠物基因检测、宠物上门护理等多领域。


在宠物基因检测领域,深知生物、萌宠基因相继拿到融资;拓瑞检测作为第三方检测?#34892;?#30340;代表企业拿到一亿元融资;希诺谷是一家宠物基因克隆公司,在2018年完成两轮融资。


而从另一个角度来看,养宠物这件事本身,满足的实际?#40092;?#20154;类的精神需求。因此,洪泰(成都)基金方面也认为,对本身在文创方面具有相当优势的成都创业者来说,文?#20174;?#23456;物的融合可能成为一个突破点。




天虎科技  彭春志


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